프린터 전원을 켰는데
윈도우에서 아예 인식되지 않거나
“프린터를 찾을 수 없습니다”라는 메시지가 뜨면
업무가 바로 멈춰버려 상당히 답답해집니다.
이런 경우 대부분은
프린터 자체 고장보다는 윈도우 설정, 드라이버, 연결 방식 문제로 발생합니다.
특히 Windows 업데이트 이후나
프린터를 오랜만에 사용했을 때 자주 나타납니다.
아래 순서는
실제로 해결되는 경우가 많은 순서이므로
위에서부터 하나씩 확인해 보세요.
1. 프린터 전원·케이블·연결 방식 먼저 점검
가장 기본이지만 의외로 놓치기 쉬운 부분입니다.
- 프린터 전원이 정상적으로 켜져 있는지 확인
- USB 프린터 → 다른 USB 포트로 변경
- 네트워크 프린터 → PC와 같은 Wi-Fi에 연결돼 있는지 확인
케이블 접촉 불량이나
포트 인식 오류로 인해
윈도우가 프린터를 감지하지 못하는 경우가 생각보다 많습니다.
2. 윈도우에서 프린터 검색을 다시 실행
자동 인식이 실패했을 가능성도 있습니다.
- 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너
- 프린터 또는 스캐너 추가 클릭
- 검색 완료까지 잠시 대기
네트워크 프린터는
검색에 시간이 걸릴 수 있으므로
중간에 취소하지 않는 것이 좋습니다.
3. 프린터 서비스(Print Spooler) 재시작
프린터 관련 서비스가 멈추면
아예 인식되지 않는 경우가 많습니다.
- Windows + R → services.msc
- Print Spooler 찾기
- 우클릭 → 다시 시작
이 단계는
프린터 인식 문제에서 가장 효과적인 해결 방법 중 하나입니다.
4. 프린터 드라이버 오류 여부 확인
드라이버 손상이나 충돌은 매우 흔한 원인입니다.
- 장치 관리자 → 프린터
- 노란 느낌표(⚠️) 표시 확인
- 해당 프린터 우클릭 → 장치 제거
제거 후에는
윈도우 자동 설치보다는
제조사 공식 홈페이지에서 모델명 + 윈도우 버전 드라이버를
직접 설치하는 것이 가장 안정적입니다.
5. 기본 프린터로 설정돼 있는지 확인
프린터는 인식되지만
출력이 되지 않는 경우에 해당합니다.
- 설정 → 프린터 및 스캐너
- 사용 중인 프린터 선택
- 기본 프린터로 설정
특히 여러 프린터를 사용한 PC에서
자주 발생하는 문제입니다.
6. 네트워크 프린터라면 IP 주소로 직접 추가
자동 검색이 계속 실패한다면
수동 추가가 효과적입니다.
- 프린터 및 스캐너 → 수동으로 프린터 추가
- TCP/IP 주소로 추가
- 프린터 IP 주소 입력
사무실이나 공유 프린터 환경에서
특히 성공률이 높습니다.
7. 윈도우 업데이트 이후 문제라면
최근 업데이트 이후
프린터 인식 오류가 발생하는 경우도 있습니다.
- 설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 기록
- 최근 설치된 업데이트 확인
- 필요 시 품질 업데이트 제거 고려
⚠️ 보안 업데이트는
제거 전 신중하게 판단해야 합니다.
마무리 정리
프린터 인식 안 됨 문제는
대부분 아래 세 가지에서 해결됩니다.
✔ Print Spooler 서비스
✔ 드라이버 재설치
✔ 연결 방식 재확인
프린터가 안 된다고
포맷이나 윈도우 재설치를 먼저 시도할 필요는 거의 없습니다.
👉 다음 글에서는
**“프린터는 인식되는데 인쇄물이 나오지 않을 때 해결 방법”**을
정리해 보겠습니다.
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