외부 키보드 입력이 안 될 때 해결 방법 (Windows 기준)

외부 키보드를 연결했는데 입력이 되지 않는 상황

USB 또는 무선 키보드를 PC에 연결했는데
전원이 들어오거나 연결 알림은 정상인데도
키 입력이 전혀 되지 않는 경우가 있다.

키보드의 불이 켜지거나,
블루투스 연결 상태는 정상으로 표시되는데
문자 입력이나 단축키가 작동하지 않아
키보드 자체가 고장 난 것처럼 보이기도 한다.

하지만 이 문제는 실제 키보드 불량보다는
Windows 입력 장치 설정, 드라이버 인식 문제, 전원 관리 설정으로
발생하는 경우가 훨씬 많다.

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이 글이 해당되는지 먼저 확인

아래 증상 중 하나라도 해당되면
아래 방법을 순서대로 확인해야 한다.

• 외부 키보드를 연결했지만 입력이 되지 않음
• 키보드 LED는 켜져 있으나 타이핑이 안 됨
• 다른 키보드도 동일한 증상이 나타남
• 최근 Windows 업데이트 이후 발생함
• 노트북 내장 키보드는 정상 작동함

현재 상황이 위와 같다면
원인은 대부분 외부 입력 장치 인식 또는 설정 문제에 있다.

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외부 키보드 입력이 안 되는 주요 원인

이 문제는 다음과 같은 원인으로 발생하는 경우가 많다.

1. 키보드 드라이버 인식 오류
2. 입력 장치가 비활성화된 상태
3. 전원 관리 설정으로 USB 입력 제한
4. 블루투스 키보드 연결 충돌
5. Windows 접근성 또는 언어 설정 영향

특히 업데이트 이후
입력 장치 드라이버가 비정상 상태가 되는 사례가 많다.

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단계별 해결 방법

1단계: 다른 USB 포트 또는 연결 방식으로 테스트

1. 키보드를 PC에서 분리
2. 다른 USB 포트에 다시 연결
3. 가능하면 후면 USB 포트 사용
4. 무선 키보드라면 유선 키보드로도 테스트

포트 문제인지
키보드 문제인지 구분하는 기본 단계다.

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2단계: 장치 관리자에서 키보드 인식 상태 확인

1. 장치 관리자 실행
2. 키보드 항목 펼치기
3. 키보드 장치가 표시되는지 확인
4. 느낌표 또는 비활성화 표시 여부 확인

여기서 장치가 보이지 않으면
드라이버 인식 문제 가능성이 높다.

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3단계: 키보드 장치 활성화 및 재설정

1. 키보드 장치 우클릭
2. 장치 사용 항목이 있으면 활성화
3. 장치 제거 선택 후 PC 재부팅

재부팅 후
Windows가 키보드를 자동으로 다시 인식한다.

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4단계: USB 전원 관리 설정 해제

1. 장치 관리자 → USB 컨트롤러 이동
2. USB 루트 허브 속성 열기
3. 전원 관리 탭 선택
4. “전원을 절약하기 위해 장치를 끌 수 있음” 체크 해제

전원 관리 설정은
입력 장치 인식 문제의 주요 원인이다.

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5단계: Windows 접근성 키 설정 확인

1. 설정 → 접근성 → 키보드 이동
2. 고정 키, 필터 키, 토글 키 설정 확인
3. 필요하지 않다면 모두 끔

접근성 기능이 활성화되면
일반 키 입력이 제한될 수 있다.

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6단계: 키보드 레이아웃 및 언어 설정 확인

1. 설정 → 시간 및 언어 → 언어 및 지역 이동
2. 키보드 입력 언어 확인
3. 불필요한 레이아웃 제거
4. 기본 입력 언어 재설정

입력 언어 충돌로
키보드가 반응하지 않는 경우도 있다.

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그래도 입력이 안 될 때 추가 확인

• 다른 PC에 키보드를 연결해 정상 동작 여부 확인
• 블루투스 키보드라면 기존 페어링 제거 후 재연결
• BIOS 화면에서 키보드 입력이 되는지 테스트
• 회사·학교 PC라면 입력 장치 제한 정책 확인

이 단계까지 확인해도 입력이 안 되면
드물게 키보드 자체 불량 가능성도 고려해야 한다.

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주의사항

• USB 장치 제거 후에는 반드시 재부팅을 권장한다.
• 전원 관리 설정 변경 후 상태를 다시 확인해야 한다.
• Windows 버전에 따라 메뉴 명칭이 다를 수 있다.