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네트워크·인터넷

와이파이는 연결되는데 인터넷 안 될 때 해결 방법 (Windows 기준)

by 운영소장 2026. 1. 18.

와이파이는 연결되었는데 인터넷이 되지 않는 상황

Windows에서 와이파이를 선택해 연결하면
상태는 연결됨으로 표시되지만,
웹사이트가 전혀 열리지 않거나
브라우저에서 “인터넷에 연결할 수 없음” 메시지가 나타나는 경우가 있다.

와이파이 신호 세기도 정상이고
연결 끊김 표시도 없기 때문에
사용자는 공유기 문제인지, PC 문제인지 판단하기 어렵다.
하지만 이 문제는 실제 회선 장애보다는
대부분 PC 네트워크 설정, IP·DNS 오류, 캐시 충돌로 발생한다.

특히 Windows 업데이트 이후나
외부 네트워크를 사용한 뒤 집 와이파이로 다시 연결했을 때
이 증상이 자주 나타난다.


이 글이 해당되는지 먼저 확인

아래 증상 중 하나라도 해당되면
아래 방법을 순서대로 확인해야 한다.

  • 와이파이는 연결됨으로 표시되지만 인터넷이 안 됨
  • 다른 기기에서는 같은 와이파이가 정상 작동함
  • 브라우저에서 모든 사이트가 열리지 않음
  • 연결 해제 후 다시 연결해도 상황이 동일함
  • 최근 Windows 업데이트 이후 문제가 시작됨

현재 상황이 위와 같다면
원인은 대부분 PC 쪽 네트워크 설정 문제에 있다.


와이파이는 연결되는데 인터넷이 안 되는 주요 원인

이 문제는 다음과 같은 원인으로 발생하는 경우가 많다.

  1. IP 주소를 정상적으로 할당받지 못함
  2. DNS 서버 응답 오류 또는 캐시 문제
  3. 네트워크 설정 충돌
  4. 프록시 또는 VPN 설정 영향
  5. 무선 네트워크 어댑터 일시 오류

특히 DNS와 IP 문제는
연결 상태와 실제 인터넷 사용을 분리시키는 대표적인 원인이다.


단계별 해결 방법

1단계: 와이파이 연결 해제 후 다시 연결

  1. 작업표시줄의 와이파이 아이콘 클릭
  2. 현재 연결된 네트워크 선택
  3. 연결 끊기 클릭
  4. 잠시 기다린 후 다시 연결

일시적인 연결 오류는
이 단계만으로 해결되는 경우가 많다.


2단계: IP 주소 재할당 실행

  1. 시작 메뉴에서 cmd 검색
  2. 관리자 권한으로 실행
  3. 아래 명령어를 순서대로 입력
 
ipconfig /release ipconfig /renew

IP 충돌이나 할당 실패로
인터넷이 안 되는 문제를 초기화한다.


3단계: DNS 캐시 초기화

  1. 관리자 권한 명령 프롬프트에서
    아래 명령어 입력
 
ipconfig /flushdns

손상된 DNS 캐시는
인터넷 접속 불가 문제를 자주 발생시킨다.


4단계: DNS 서버 수동 설정

  1. 네트워크 어댑터 옵션 변경 화면 진입
  2. 사용 중인 와이파이 우클릭 → 속성
  3. 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 선택
  4. 다음 DNS 서버 주소 사용으로 변경
  • 기본 DNS 서버: 8.8.8.8
  • 보조 DNS 서버: 8.8.4.4

공용 DNS 설정은
DNS 오류 해결에 효과적이다.


5단계: 프록시 및 VPN 설정 확인

  1. 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 프록시 이동
  2. 프록시 서버 사용 여부 확인
  3. 필요하지 않다면 모두 끔으로 변경
  4. VPN 사용 중이라면 종료 후 재시도

프록시나 VPN 설정이 남아 있으면
인터넷이 차단되는 경우가 있다.


6단계: 무선 네트워크 어댑터 재설정

  1. 장치 관리자 → 네트워크 어댑터 이동
  2. 무선 어댑터 우클릭
  3. 사용 안 함 선택 후 잠시 대기
  4. 다시 사용으로 변경

어댑터 상태 오류로
연결만 되고 통신이 안 되는 경우가 있다.


그래도 인터넷이 안 될 때 추가 확인

  • 공유기 전원 완전히 끄고 1분 후 재부팅
  • 모바일 핫스팟 연결로 PC 무선 기능 테스트
  • 네트워크 드라이버 업데이트 여부 확인
  • 회사·학교 네트워크라면 관리자 제한 여부 확인

이 단계까지 확인해도 해결되지 않으면
네트워크 환경 또는 ISP 문제 가능성도 있다.


주의사항

  • DNS 변경 후 문제가 해결되면 그대로 사용해도 된다.
  • 공용 네트워크에서는 설정 변경에 주의해야 한다.
  • Windows 버전에 따라 메뉴 명칭이 다를 수 있다.