프록시 설정 때문에 인터넷 안 될 때 해결 방법 (Windows 기준)

프록시 설정 때문에 인터넷이 차단되는 상황

Windows에서 인터넷이 갑자기 안 되거나
웹사이트가 전혀 열리지 않는 상태가 되었는데,
와이파이나 이더넷 연결 자체는 정상으로 표시되는 경우가 있다.

네트워크 아이콘에는 연결됨으로 표시되고
장치 관리자에서도 네트워크 어댑터가 정상인데,
브라우저에서는 “페이지에 연결할 수 없음” 또는
“프록시 서버에 연결할 수 없습니다” 같은 메시지가 나타난다.

이런 경우 실제 네트워크 문제가 아니라
프록시 설정이 잘못 적용되어 인터넷 연결이 차단된 상태일 가능성이 매우 높다.
프록시는 특정 환경에서만 필요한 설정이기 때문에
일반적인 가정용 PC에서는 오히려 인터넷 오류의 원인이 된다.

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아래 증상 중 하나라도 해당되면
아래 방법을 순서대로 확인해야 한다.

• 인터넷 연결은 되어 있지만 웹사이트가 안 열림
• 브라우저에서 프록시 관련 오류 메시지가 나타남
• 다른 기기에서는 같은 네트워크가 정상 작동함
• VPN 또는 특정 프로그램 사용 후 발생함
• Windows 업데이트 이후 갑자기 인터넷이 안 됨

현재 상황이 위와 같다면
원인은 대부분 프록시 서버 설정 오류에 있다.

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프록시 설정으로 인터넷이 안 되는 주요 원인

이 문제는 다음과 같은 이유로 발생하는 경우가 많다.

1. 프록시 서버가 수동으로 설정되어 있음
2. 자동 프록시 구성 스크립트 오류
3. VPN·보안 프로그램이 프록시를 강제로 적용함
4. 회사·학교 네트워크 설정이 남아 있음
5. 악성 프로그램이 프록시 값을 변경함

특히 VPN이나 네트워크 관련 프로그램을 사용한 뒤
설정이 원래대로 돌아오지 않아 문제가 발생하는 경우가 많다.

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단계별 해결 방법

1단계: Windows 프록시 설정 상태 확인

1. 설정 → 네트워크 및 인터넷 이동
2. 프록시 메뉴 선택
3. 프록시 서버 사용 항목 확인

일반적인 가정용 환경이라면
프록시 설정은 꺼져 있어야 한다.

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2단계: 수동 프록시 서버 설정 해제

1. 프록시 설정 화면에서
2. 프록시 서버 사용을 끔으로 변경
3. 주소 및 포트가 입력되어 있다면 모두 비활성화

수동 프록시가 켜져 있으면
인터넷 연결이 정상적으로 이루어질 수 없다.

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3단계: 자동 프록시 설정 끄기

1. 같은 화면에서
2. 설정 자동 검색 또는
3. 자동 프록시 설정 사용 항목 확인
4. 필요하지 않다면 끔으로 변경

자동 구성 스크립트 오류로
인터넷 접속이 차단되는 경우도 있다.

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4단계: 브라우저별 프록시 설정 확인

1. 사용 중인 브라우저 설정 열기
2. 네트워크 또는 시스템 프록시 항목 확인
3. Windows 설정을 따르도록 설정

일부 브라우저는
개별 프록시 설정을 따로 사용할 수 있다.

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5단계: 네트워크 설정 초기화

1. 설정 → 네트워크 및 인터넷 이동
2. 고급 네트워크 설정 선택
3. 네트워크 초기화 실행
4. PC 재부팅

프록시·DNS·어댑터 설정을
한 번에 초기화하는 방법이다.

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6단계: 악성 프로그램 및 보안 설정 점검

1. 최근 설치한 네트워크 관련 프로그램 확인
2. 보안 프로그램에서 네트워크 보호 기능 점검
3. 의심스러운 프로그램이 있다면 제거

일부 프로그램은
프록시 설정을 자동으로 변경하기도 한다.

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그래도 인터넷이 안 될 때 추가 확인

• VPN 프로그램 완전히 종료 또는 제거
• 명령 프롬프트에서 네트워크 상태 재확인
• 모바일 핫스팟 연결로 정상 작동 여부 테스트
• 회사·학교 PC라면 관리자 정책 확인

이 단계까지 확인해도 문제가 지속되면
네트워크 환경 또는 시스템 설정 손상 가능성도 고려해야 한다.

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주의사항

• 프록시 설정은 특정 환경에서만 필요하다.
• 설정 변경 후에는 반드시 브라우저를 다시 실행해야 한다.
• Windows 버전에 따라 메뉴 명칭이 다를 수 있다.