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프로그램 오류

알 수 없는 게시자 경고 발생 시 해결 방법 (Windows 기준)

by 운영소장 2025. 12. 25.

‘알 수 없는 게시자’ 경고가 나타나는 상황

Windows에서 프로그램이나 설치 파일을 실행하려고 할 때
**“알 수 없는 게시자”**라는 경고 메시지가 표시되며 실행이 중단되는 경우가 있다.

이 경고는 실행 파일 자체에 문제가 없어도 나타날 수 있으며,
주로 다운로드한 파일이나 외부에서 받은 실행 파일에서 발생한다.
경고 창에는 위험 요소에 대한 구체적인 설명이 표시되지 않는 경우가 많다.


이 글이 해당되는지 먼저 확인

아래 증상 중 하나라도 해당되면 이 방법을 순서대로 확인해야 한다.

  • 프로그램 실행 시 ‘알 수 없는 게시자’ 경고가 표시됨
  • 실행 버튼이 비활성화되거나 추가 확인을 요구함
  • 동일한 파일이 다른 PC에서는 실행됨
  • 이전에는 실행되던 파일에서 갑자기 경고가 나타남

현재 상황이 위와 같다면 원인은 대부분 파일 서명 정보, 보안 정책, SmartScreen 설정에 있다.


경고가 발생하는 주요 원인

이 문제는 다음과 같은 원인으로 발생하는 경우가 많다.

  1. 실행 파일에 디지털 서명이 없거나 확인되지 않음
  2. Windows SmartScreen 정책에 의해 신뢰되지 않음
  3. 다운로드 출처가 명확하지 않음
  4. 파일 속성에서 차단 상태로 유지됨
  5. 보안 업데이트 이후 정책이 강화됨

아래 단계는 가장 기본적인 확인부터 진행해야 한다.


단계별 해결 방법

1단계: 경고 창에서 추가 정보 확인

  1. 알 수 없는 게시자 경고 창이 나타나면 내용 확인
  2. 추가 정보 버튼이 있는지 확인
  3. 실행 옵션 표시 여부 확인

추가 정보가 표시되지 않으면 다음 단계를 진행한다.


2단계: 파일 속성에서 차단 해제 확인

  1. 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
  2. 속성 선택
  3. 일반 탭 하단에 차단 해제 항목이 있는지 확인
  4. 체크 후 적용 → 확인

차단 상태로 유지되면 경고가 반복 표시될 수 있다.


3단계: Windows 보안 차단 기록 확인

  1. 시작 메뉴에서 Windows 보안 실행
  2. 바이러스 및 위협 방지 선택
  3. 보호 기록 클릭
  4. 해당 파일이 차단되었는지 확인

차단 기록이 있다면 세부 내용을 확인한 후 허용 여부를 판단한다.


4단계: SmartScreen 설정 상태 확인

  1. Windows 보안 → 앱 및 브라우저 컨트롤 이동
  2. SmartScreen 관련 설정 상태 확인
  3. 실행 차단 여부가 설정에 의해 발생하는지 점검

SmartScreen 정책은 게시자 정보가 없는 파일 실행을 제한할 수 있다.


5단계: 파일 출처 및 손상 여부 확인

  1. 파일을 공식 사이트에서 다운로드했는지 확인
  2. 다운로드 중 오류가 없었는지 확인
  3. 동일 파일을 다시 다운로드 후 실행

비정상 경로에서 받은 파일은 경고가 반복될 가능성이 높다.


그래도 경고가 사라지지 않을 때 추가 확인

  • PC 재부팅 후 다시 실행
  • 다른 사용자 계정에서 실행 테스트
  • Windows 업데이트 보류 여부 확인
  • 회사·학교 PC인 경우 실행 정책 확인

이 단계까지 확인해도 경고가 반복된다면
해당 파일은 Windows 보안 정책상 신뢰되지 않는 파일일 가능성이 있다.


주의사항

  • 출처가 불분명한 파일은 실행을 권장하지 않는다.
  • 보안 설정 변경 후에는 반드시 원래 상태를 확인해야 한다.
  • Windows 버전에 따라 메뉴 명칭이 다를 수 있다.