‘알 수 없는 게시자’ 경고가 나타나는 상황
Windows에서 프로그램이나 설치 파일을 실행하려고 할 때
**“알 수 없는 게시자”**라는 경고 메시지가 표시되며 실행이 중단되는 경우가 있다.
이 경고는 실행 파일 자체에 문제가 없어도 나타날 수 있으며,
주로 다운로드한 파일이나 외부에서 받은 실행 파일에서 발생한다.
경고 창에는 위험 요소에 대한 구체적인 설명이 표시되지 않는 경우가 많다.
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아래 증상 중 하나라도 해당되면 이 방법을 순서대로 확인해야 한다.
- 프로그램 실행 시 ‘알 수 없는 게시자’ 경고가 표시됨
- 실행 버튼이 비활성화되거나 추가 확인을 요구함
- 동일한 파일이 다른 PC에서는 실행됨
- 이전에는 실행되던 파일에서 갑자기 경고가 나타남
현재 상황이 위와 같다면 원인은 대부분 파일 서명 정보, 보안 정책, SmartScreen 설정에 있다.
경고가 발생하는 주요 원인
이 문제는 다음과 같은 원인으로 발생하는 경우가 많다.
- 실행 파일에 디지털 서명이 없거나 확인되지 않음
- Windows SmartScreen 정책에 의해 신뢰되지 않음
- 다운로드 출처가 명확하지 않음
- 파일 속성에서 차단 상태로 유지됨
- 보안 업데이트 이후 정책이 강화됨
아래 단계는 가장 기본적인 확인부터 진행해야 한다.
단계별 해결 방법
1단계: 경고 창에서 추가 정보 확인
- 알 수 없는 게시자 경고 창이 나타나면 내용 확인
- 추가 정보 버튼이 있는지 확인
- 실행 옵션 표시 여부 확인
추가 정보가 표시되지 않으면 다음 단계를 진행한다.
2단계: 파일 속성에서 차단 해제 확인
- 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
- 속성 선택
- 일반 탭 하단에 차단 해제 항목이 있는지 확인
- 체크 후 적용 → 확인
차단 상태로 유지되면 경고가 반복 표시될 수 있다.
3단계: Windows 보안 차단 기록 확인
- 시작 메뉴에서 Windows 보안 실행
- 바이러스 및 위협 방지 선택
- 보호 기록 클릭
- 해당 파일이 차단되었는지 확인
차단 기록이 있다면 세부 내용을 확인한 후 허용 여부를 판단한다.
4단계: SmartScreen 설정 상태 확인
- Windows 보안 → 앱 및 브라우저 컨트롤 이동
- SmartScreen 관련 설정 상태 확인
- 실행 차단 여부가 설정에 의해 발생하는지 점검
SmartScreen 정책은 게시자 정보가 없는 파일 실행을 제한할 수 있다.
5단계: 파일 출처 및 손상 여부 확인
- 파일을 공식 사이트에서 다운로드했는지 확인
- 다운로드 중 오류가 없었는지 확인
- 동일 파일을 다시 다운로드 후 실행
비정상 경로에서 받은 파일은 경고가 반복될 가능성이 높다.
그래도 경고가 사라지지 않을 때 추가 확인
- PC 재부팅 후 다시 실행
- 다른 사용자 계정에서 실행 테스트
- Windows 업데이트 보류 여부 확인
- 회사·학교 PC인 경우 실행 정책 확인
이 단계까지 확인해도 경고가 반복된다면
해당 파일은 Windows 보안 정책상 신뢰되지 않는 파일일 가능성이 있다.
주의사항
- 출처가 불분명한 파일은 실행을 권장하지 않는다.
- 보안 설정 변경 후에는 반드시 원래 상태를 확인해야 한다.
- Windows 버전에 따라 메뉴 명칭이 다를 수 있다.
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