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네트워크·인터넷

네트워크 어댑터가 갑자기 사라졌을 때 해결 방법

by 운영소장 2025. 12. 31.

네트워크 어댑터가 보이지 않는 상황

Windows에서 인터넷이 갑자기 끊기고
설정이나 장치 관리자를 확인해보면
와이파이 또는 이더넷 네트워크 어댑터 자체가 사라진 경우가 있다.

네트워크 아이콘에는 연결할 수 있는 장치가 없다고 표시되거나,
비행기 모드처럼 모든 네트워크가 비활성화된 상태로 보이기도 한다.
이 문제는 주로 드라이버 오류, 전원 관리 설정, 시스템 충돌로 발생한다.


이 글이 해당되는지 먼저 확인

아래 증상 중 하나라도 해당되면 이 방법을 순서대로 확인해야 한다.

  • 장치 관리자에서 네트워크 어댑터 항목이 보이지 않음
  • 와이파이/이더넷 설정 자체가 사라짐
  • 네트워크 아이콘에 연결 가능한 네트워크가 없음
  • 재부팅 후에도 네트워크가 복구되지 않음

현재 상황이 위와 같다면 원인은 대부분 네트워크 어댑터 인식 문제에 있다.


네트워크 어댑터가 사라지는 주요 원인

이 문제는 다음과 같은 원인으로 발생하는 경우가 많다.

  1. 네트워크 드라이버 손상 또는 충돌
  2. Windows 업데이트 이후 드라이버 오류
  3. 전원 관리 설정으로 어댑터 비활성화
  4. BIOS 또는 하드웨어 인식 오류
  5. 시스템 일시적 충돌

아래 해결 방법은 가장 기본적인 단계부터 진행해야 한다.


단계별 해결 방법

1단계: PC 재부팅 및 빠른 시작 해제

  1. PC 재부팅 후 네트워크 상태 확인
  2. 여전히 안 보이면 전원 옵션 진입
  3. 빠른 시작 켜기 설정 해제
  4. PC 종료 후 다시 켜기

빠른 시작 기능 때문에 장치 인식이 꼬이는 경우가 있다.


2단계: 장치 관리자에서 숨겨진 장치 표시

  1. 장치 관리자 실행
  2. 상단 메뉴에서 보기 → 숨겨진 장치 표시 선택
  3. 네트워크 어댑터 항목 확인
  4. 흐리게 표시된 어댑터가 있다면 사용 설정

비활성화된 상태로 숨겨져 있는 경우가 있다.


3단계: 네트워크 어댑터 하드웨어 변경 사항 검색

  1. 장치 관리자 상단 메뉴 클릭
  2. 하드웨어 변경 사항 검색 선택
  3. 어댑터가 다시 인식되는지 확인

일시적인 인식 오류는 이 단계에서 복구되는 경우가 많다.


4단계: 네트워크 드라이버 재설치

  1. 장치 관리자에서 네트워크 어댑터가 보인다면
  2. 해당 어댑터 우클릭 → 장치 제거
  3. PC 재부팅
  4. Windows가 자동으로 드라이버 재설치하는지 확인

드라이버 손상 문제를 초기화하는 과정이다.


5단계: BIOS 및 하드웨어 상태 확인

  1. PC 부팅 시 BIOS 진입
  2. 네트워크 장치가 비활성화되어 있지 않은지 확인
  3. 노트북의 경우 비행기 모드 물리 키 상태 점검

BIOS에서 장치가 꺼져 있으면 Windows에서 인식되지 않는다.


그래도 어댑터가 안 보일 때 추가 확인

  • Windows 업데이트 보류 여부 확인
  • 제조사 공식 사이트에서 네트워크 드라이버 직접 설치
  • 외장 USB 랜카드 연결 후 인식 여부 확인
  • 회사·학교 PC라면 관리자 정책 확인

이 단계까지 확인해도 인식되지 않으면
하드웨어 문제 가능성도 고려해야 한다.


주의사항

  • 드라이버 제거 후에는 반드시 재부팅해야 한다.
  • BIOS 설정 변경 시 다른 옵션은 건드리지 않는 것이 좋다.
  • Windows 버전에 따라 메뉴 명칭이 다를 수 있다.