윈도우 소리 안 날 때 확인해야 할 설정 7가지

윈도우를 사용하다 보면 갑자기 소리가 전혀 나오지 않거나,
이어폰·스피커를 꽂아도 아무 반응이 없는 상황을 겪는 경우가 많습니다.
이 문제는 하드웨어 고장보다는 설정 오류나 드라이버 문제인 경우가 대부분입니다.

이 글에서는 윈도우 소리 안 날 때 반드시 확인해야 할 핵심 설정 7가지를
가장 빠르게 해결할 수 있는 순서대로 정리했습니다.

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1. 출력 장치가 제대로 선택되어 있는지 확인

가장 흔한 원인입니다.

• 작업 표시줄 우측 스피커 아이콘 클릭
• ▶ 출력 장치 선택
• 현재 사용하는 스피커 / 이어폰 / 헤드셋이 선택되어 있는지 확인

👉 HDMI 모니터, 블루투스 장치가 자동으로 선택되는 경우가 많습니다.

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2. 음소거 및 볼륨 설정 확인

의외로 시스템 자체가 음소거인 경우도 많습니다.

• 스피커 아이콘 우클릭 → 볼륨 믹서 열기
• 시스템, 앱별 볼륨이 모두 0이 아닌지 확인
• 키보드 음소거(Mute) 키도 함께 체크

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3. 사운드 문제 해결사 실행

윈도우 기본 기능이지만, 간단한 오류는 자동으로 잡아줍니다.

• 설정 → 시스템 → 소리
• 하단의 문제 해결 클릭
• 안내에 따라 자동 진단 진행

👉 드라이버 충돌, 서비스 문제를 자동으로 수정하는 경우도 있음

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4. 오디오 서비스가 실행 중인지 확인

오디오 서비스가 중지되면 소리가 전혀 나오지 않습니다.

1. Windows + R → services.msc 입력
2. Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder 확인
3. 상태가 “실행 중”인지 확인
   → 아니면 우클릭 후 시작

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5. 기본 재생 장치로 설정되어 있는지 확인

출력 장치가 있어도 기본 장치로 지정되지 않으면 소리가 안 나올 수 있습니다.

• 설정 → 시스템 → 소리 → 고급
• 사운드 제어판 열기
• 재생 장치 탭에서 사용 중인 장치 우클릭
• 기본 장치로 설정

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6. 사운드 드라이버 문제 확인

드라이버 손상은 매우 흔한 원인입니다.

• 장치 관리자 실행
• “사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러” 확인
• 느낌표(⚠️) 표시가 있다면 드라이버 문제

👉 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버 재설치 권장

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7. 최근 업데이트 이후 발생했다면 업데이트 문제 의심

윈도우 업데이트 이후 소리가 안 나는 경우도 많습니다.

• 설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 기록
• 최근 설치된 업데이트 확인
• 문제 발생 시 업데이트 제거 고려

⚠️ 보안 업데이트 제거는 신중하게 진행하세요.

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마무리 정리

윈도우 소리 문제는 대부분 출력 장치 설정, 서비스 중지, 드라이버 충돌로 해결됩니다.
스피커 고장이나 메인보드 문제를 의심하기 전에, 위 7가지를 순서대로 확인해 보세요.

 

👉 다음 글에서는
**“윈도우 마이크 인식 안 될 때 해결 방법”**을 다룰 예정입니다.